Часто задаваемые вопросы
Оплата
  • Вопрос
    Сколько стоит одна игра?
    Ответ
    Вам не нужно платить за каждую игру. Подписка на любой тариф из линейки включает безлимитное количество игр в течение месяца. Выберите подходящий вам тариф по количеству участников и другим опциям, оплатите подписку и делайте столько игр, сколько вам нужно. Подробнее о тарифах: https://quizzly.ru/pricing
  • Вопрос
    Как оплатить выбранный тариф? 
    Ответ
    Оформите подписку здесь. Пока автоматического продления подписки нет — вам нужно оплачивать каждый месяц.

    Если вы не хотите в текущем месяце проводить игры, просто не оплачивайте месяц, а заплатите только тогда, когда в планах будут новые игры.

  • Вопрос
    Чем различаются тарифы?
    Ответ
    Количество участников в одной игре, количество доступных форматов вопросов, опции изменения цветовых схем, брендинг, персональная поддержка (например, перенос вопросов из документа на платформу), выгрузка результатов в таблицу. 
  • Вопрос
    У нас на мероприятии 50 человек, которые разобьются в 5 команд по 10 человек. За какое количество участников нужно заплатить?
    Ответ
    Количество участников — это количество гаджетов, подключенных к игре. Если команда из 10 человек дает ответы с одного гаджета, то эти 10 человек считаются за 1 участника.
Создание и редактирование игры
  • Вопрос
    Мне нужна помощь в переносе вопросов из своего документа на платформу. Поможете?
    Ответ
    Такая опция доступна пользователям с тарифом «Максимальный».
  • Вопрос
    Если я отредактирую вопрос в игре, изменится ли он в игровых сессиях, которые я запускал до этого?
    Ответ
    Да, любые изменения в режиме редактирования отображаются на всех игровых сессиях — и тех, что вы уже запустили, и тех, что вы собираетесь запустить.
  • Вопрос
    Есть какое-то ограничение по общему весу файлов в игре?
    Ответ
    На платформе ограничения нет. Однако скорость загрузки файлов во врем игры зависит от скорости вашего интернет-соединения.
  • Вопрос
    Как добавить аудио, видео или изображение к вопросу?
    Ответ